Referenzprojekte aus unserer Beratung Spital regiunal Surselva
Lean Office (Lean Administration): Schlanke Prozesse im Spital
Spitäler haben verschiedene Möglichkeiten dem Kostendruck gerecht zu werden. „Lean Office (Lean Administration)" bot einen alternativen Ansatz zu reinen Kostenreduktionsprogrammen. Ziel dieses Projektes war es, am Beispiel der Verwaltung, die Leistungsfähigkeit des „LeanAd“-Vorgehens zu demonstrieren und umzusetzen. Das Projekt konnte die geforderte Kostenreduktion erreichen. Mitarbeiter wurden gezielt in den Veränderungsprozess miteinbezogen. Dadurch wurde eine grosse Nachhaltigkeit bei und Entlastung von Mitarbeitenden erreicht.
Projektziele
- Realisieren von Optimierungspotentialen in der Verwaltung
- Verankerung des Lean-Gedankens bei den Mitarbeitern
- Fähigkeit zur Identifikation von wertschöpfenden Tätigkeiten und von Verschwendungen
Projektinhalte
- Lean-Workshop und ProGame zur Sensibilisierung
- Interviews zur Identifikation von Verschwendungen
- Tätigkeitsstrukturanalyse zur Quantifizierung
- Validierungs- und Ideenworkshops
Projektergebnisse
- Konkrete Realisierungsvorschläge in den Verwaltungsprozessen
- Verankertes Vorgehen zur kontinuierlichen Verbesserung auf der Basis von Lean-Administration