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Über 280 zufriedene Kunden in 20 Jahren
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Available to promise (ATP) bezeichnet den Status einer Ware, der es ermöglicht, einem Kunden einen verbindlichen Liefertermin zuzusagen. Dieser Indikator ist entscheidend für die termingerechte Auftragsabwicklung und die Planung in der Supply Chain.
ATP basiert auf der Echtzeit-Überprüfung von Lagerbeständen, Produktionskapazitäten und geplanten Wareneingängen. Nur wenn ausreichende Mengen vorhanden oder termingerecht verfügbar sind, kann eine Zusage an den Kunden erfolgen. ATP dient somit als Schnittstelle zwischen Lagerverwaltung, Produktionsplanung und Vertrieb.
Zur Berechnung von ATP werden moderne IT-Systeme wie Enterprise Resource Planning (ERP) oder Advanced Planning Systems (APS) eingesetzt. Diese Systeme berücksichtigen Lagerbestände, offene Aufträge, geplante Produktionsläufe und Lieferzeiten. ATP kann für einzelne Artikel, Artikelkombinationen oder ganze Kundenaufträge berechnet werden, wobei oft eine dynamische Aktualisierung erfolgt, um die Genauigkeit der Lieferzusagen zu gewährleisten.
Die Implementierung von ATP erfordert klare organisatorische Abläufe und Zuständigkeiten. Vertriebsmitarbeiter müssen Zugriff auf aktuelle ATP-Daten haben, um Kunden verlässlich informieren zu können. Schnittstellen zwischen Produktion, Lager und Vertrieb sind entscheidend, um Fehlinformationen und Doppelbuchungen zu vermeiden. Zudem müssen Prozesse definiert werden, wie kurzfristige Änderungen in Beständen oder Produktionsplänen berücksichtigt werden.
ATP ermöglicht eine realistische Lieferterminplanung, erhöht die Kundenzufriedenheit und reduziert das Risiko von Über- oder Unterlieferungen. Unternehmen können ihre Lagerbestände effizienter steuern und Engpässe frühzeitig erkennen. Zudem trägt ATP zur Optimierung der gesamten Supply-Chain bei, da verfügbare Ressourcen gezielt eingesetzt werden.
Die Genauigkeit von ATP hängt von der Qualität der Daten und der Systemintegration ab. Fehlerhafte Bestandsinformationen oder Verzögerungen in der Produktion können zu unzuverlässigen Lieferzusagen führen. Außerdem erfordert ATP eine kontinuierliche Pflege der Stammdaten und enge Abstimmung zwischen allen beteiligten Abteilungen.
Available to promise ist ein zentrales Instrument der Auftrags- und Bestandssteuerung, das es ermöglicht, Liefertermine realistisch zu planen und Kunden zuverlässig zu bedienen. Es verbindet technische Systeme mit organisatorischen Prozessen und trägt wesentlich zur Effizienz und Kundenzufriedenheit in der Logistik bei.